Technicien informatique – Support aux usagers
Saint-Modeste, Québec
COVID-19 Berger est très soucieuse de la santé et la sécurité de ses employés et de sa clientèle. C’est dans cette optique que toutes les mesures sanitaires nécessaires ont été mises en place pour faire face à la crise actuelle et éviter la propagation du virus. L’équipe Berger est d’ailleurs fière de fournir les mélanges horticoles qui permettent aux producteurs d’assurer le maintien du cycle d’approvisionnement alimentaire.

Vous aimez aider les autres? Les processus informatiques ne sont pas un secret pour vous?

Joignez-vous à notre équipe!
Chez Berger, ça fait plus de 55 ans qu’on vient travailler le sourire aux lèvres. Pourquoi ? Parce qu’on est fier de développer et de commercialiser les meilleurs mélanges horticoles pour la culture de fleurs, de petits fruits, de produits maraîchers en serre et bien plus. Parce que chez Berger, on se sent chez soi. Parce que Berger, c’est beaucoup plus qu’une entreprise : c’est une culture, c’est une équipe, c’est un milieu de vie stimulant et enrichissant !

Vous voulez en faire partie?
Ça tombe bien! Nous sommes à la recherche d’un Technicien informatique – Support aux usagers afin de renforcer notre équipe au département Informatique sur notre site à Saint-Modeste. Vous serez responsable d’offrir un soutien technique aux usagers de l’ensemble des sites de l’entreprise en plus de veiller au bon fonctionnement des logiciels et du matériel. Venez faire partie de l’équipe !

APERÇU DU TRAVAIL:
Si vous cherchez de la diversité dans vos tâches, vous serez comblé! En première ligne avec l’usager, vous prendrez les appels de support, l’aiderez à utiliser les outils informatisés de Berger, prioriserez les urgences et enfin, vous documenterez la source du problème. Vous serez responsable de l’installation de logiciels et de la configuration des stations de travail physiques ou virtuelles selon les standards. Vous effectuerez l’entretien des équipements informatiques et au besoin, informerez les usagers des entretiens préventifs à faire sur leurs équipements. Vous collaborerez à la gestion des imprimantes et accompagnerez les usagers, au besoin, lors des présentations et visioconférences.

PROFIL RECHERCHÉ :
Vous détenez un DEC, DEP ou AEC en informatique. Vous disposez de bonnes connaissances des systèmes d’exploitation Windows et en réseautique. Reconnu pour votre sens de la clientèle, vous êtes patient et rassurant. Vous aimez le travail en équipe, tout en étant autonome et faisant preuve d’initiatives. Vous êtes pourvu d’un grand sens de l’organisation et la gestion des priorités, vous connaissez ça! Vous maîtrisez le français et possédez une bonne connaissance de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.

 AVANTAGES ET BÉNÉFICES :


icone horaire


Horaire variable et flexible


icone environnement de travail


Environnement de travail stimulant


icone avantages sociaux


Plusieurs activités sociales et sportives


icone salaire


Salaire compétitif & vaste gamme d’avantages sociaux

  • L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire

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