POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La présente Politique sur la protection des renseignements personnels (la «Politique») s’applique aux utilisateurs du site Web de Les Tourbières Berger Ltée. («Berger»), www.berger.ca, et aux renseignements personnels que Berger collecte dans le cadre de toutes interactions avec vous.

Veuillez lire attentivement la présente Politique pour comprendre clairement comment Berger peut collecter, utiliser, traiter et divulguer vos renseignements personnels. En accédant à notre site Web et en nous fournissant autrement des renseignements personnels dans le cadre de nos interactions avec vous, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la communication et à la divulgation de vos renseignements personnels, tel qu’indiqué dans la présente Politique.

1. QUELS RENSEIGNEMENTS COLLECTONS-NOUS?

Nous comprenons que vous vous attendez à en savoir plus sur notre entreprise lorsque vous visitez notre site Web ou vous entrez en contact avec nous. De la même façon, nous espérons connaître vos besoins en tant que client actuel ou potentiel via vos visites sur notre site Web et nos interactions avec vous.

Nous collectons uniquement les renseignements personnels nécessaires afin de vous fournir nos produits et services. Nous n’exigerons pas, comme condition pour vous fournir nos produits ou services, que vous consentiez à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements personnels au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins légitimes spécifiées.

a. Renseignements personnels

Les renseignements personnels comprennent toute information concernant une personne identifiable, ce qui signifie toute information qui vous concerne et vous identifie personnellement, seule ou en association avec d’autres informations.

Sur notre site Web, vous pouvez poser des questions et vous inscrire pour recevoir des informations. Vous avez également accès à des coordonnées pour entrer en contact avec Berger. Si vous entrez en contact avec nous, nous vous demanderons les renseignements personnels nécessaires pour que nous puissions vous joindre, y compris votre nom, courriel et numéro de téléphone.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir de renseignements personnels, vous pouvez toujours accéder à notre site Web; cependant, vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certaines promotions ou de recevoir des informations sur les produits offerts par le biais du site Web de Berger.

b. Données statistiques

Berger peut collecter certaines données agrégées, telles que des informations sur votre navigateur Web, votre système d’exploitation, les pages visitées et autres, et utiliser des témoins lorsque vous visitez nos pages Web. Nos pratiques en matière d’utilisation de témoins sont décrites dans la section 8 ci-bas.

2. QUE FAIT-ON DE VOS RENSEIGNEMENTS?

Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour mieux comprendre vos besoins et vous fournir de meilleurs produits et services. Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour communiquer avec vous, pour vous informer sur nos produits et services et pour personnaliser notre site Web pour vous. Nous pouvons également utiliser les données statistiques, si nécessaire, pour assurer la sécurité de notre site Web, tel que pour identifier toute personne tentant de s’introduire ou d’endommager notre site Web.

Périodiquement, nous pouvons vous sonder sur votre utilisation des produits pour d’autres études de marché ou pour vous fournir des informations marketing qui, selon nous, vous seront utiles. Bien entendu, vous n’avez pas besoin de participer à ces enquêtes, ni d’accepter ces informations marketing.

Conformément aux lois applicables, nous n’utiliserons et ne communiquerons pas de renseignements personnels sans votre consentement, sauf lorsque des renseignements doivent être utilisés ou communiqués, notamment pour:

  • (i) les fins du recouvrement d’une dette due par la personne à l’organisation;
  • (ii) dans le but de se conformer à une exigence légale;
  • (iv) lorsque cela est raisonnable aux fins d’enquête sur une violation d’un accord ou sur une activité illégale réelle ou soupçonnée;
  • (v) dans le cas d’une fusion, d’une acquisition, d’une vente ou d’un dessaisissement d’actifs ou d’une autre transaction commerciale similaire, à des fins d’évaluation et de réalisation de la transaction commerciale; et
  • (vi) autrement lorsque la loi applicable le permet ou l’exige.

3. LES RENSEIGNEMENTS SERONT-ILS PARTAGÉS AVEC DES TIERS?

Berger ne vend aucun renseignement personnel à des tiers.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons partager des renseignements personnels, tels que votre nom et votre adresse courriel, avec des fournisseurs ou des partenaires de Berger (tels que notre fournisseur d’hébergement web, agence publicitaire, conseillers légaux et financiers externes, consultants, etc.) dans le cadre de services que ces entités exécutent pour Berger.

Nous pouvons également partager des renseignements personnels vous concernant avec nos sociétés affiliées afin de vous offrir des produits ou services pouvant vous intéresser.

Ces fournisseurs, partenaires et affiliées ne sont pas autorisés à utiliser ces données pour toute autre fin que celle de fournir à Berger des services. Nous exigeons toujours de ces tiers un niveau de protection des renseignements personnels comparable aux standards en place chez Berger.

4. STOCKAGE ET TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS

Les renseignements personnels que nous collectons peuvent être accédées par des personnes au sein de notre organisation, ou nos fournisseurs de services, qui ont besoin d’un tel accès pour réaliser les objectifs décrits dans la présente Politique, ou autrement permis ou requis par la loi.

Les renseignements personnels que nous collectons sont gérés à partir de nos bureaux au Canada. Nous pouvons également utiliser des fournisseurs de services situés à l’extérieur de votre juridiction. Vos renseignements personnels peuvent être traités et stockés dans une juridiction autre que la vôtre, et peuvent donc faire l’objet d’un accès ou d’une divulgation à des autorités étrangères en vertu des lois de ces juridictions.

5. VOS DROITS

Sous réserve de certaines conditions et limitations prévues par la loi applicable, vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les rectifier, ou de retirer votre consentement à leur utilisation ou communication.

Vous pouvez soumettre ces demandes en utilisant nos coordonnées dans la section « Nous joindre » ci-dessous. Nous pourrons à ce moment vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à traiter votre demande. La législation applicable peut nous obliger ou nous permettre de refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en communiquerons les raisons, sous réserve de toute restriction légale.

6. RÉTENTION

Nous ne conserverons vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, et pour respecter nos obligations légales et contractuelles. Nous avons mis en place des périodes de rétention spécifiques, après lesquelles les renseignements personnels sont détruits ou rendus anonymes.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Berger s’engage à protéger les données que vous nous fournissez et a mis en place des mesures techniques, organisationnelles et légales raisonnables et appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’abus ou l’altération. Malgré ce qui précède, Berger ne peut garantir la sécurité des renseignements personnels et ne peut être tenu responsable d’un quelconque dommage résultant directement ou indirectement de toute défaillance, interruption, intrusion ou altération de ses systèmes.

8. TÉMOINS ET ANALYSES WEB TIERCES

Lorsque vous consultez notre site Web, nous pouvons collecter certaines informations agrégées. Par exemple, lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web reconnaîtra automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, la date et l’heure de votre visite sur notre site, les pages que vous avez consultées, le référent (le site Web duquel vous venez), le type de navigateur que vous utilisez (par exemple, Chrome, Edge et Firefox), le type de système d’exploitation que vous utilisez (par exemple, Windows ou Mac OS) et le nom de domaine et l’adresse de votre fournisseur de services Internet (ex., Rogers). La collecte de ces informations, qui ne permettent pas de vous identifier directement, se fait par le biais de la technologie des «témoins». Nos témoins peuvent stocker certaines informations sur votre ordinateur. Ces informations se présenteront sous la forme d’un petit fichier texte, également appelé «témoin». Les témoins nous aident de plusieurs manières à rendre votre visite sur notre site Web plus agréable et significative pour vous. Par exemple, les témoins vous évitent d’avoir à choisir votre pays/langue à chaque fois que vous revenez sur notre site Web. Ils nous permettent également d’adapter notre site Web ou une publicité pour mieux correspondre à vos intérêts et préférences.

La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour ne pas accepter les témoins ou pour indiquer quand un témoin est envoyé. Veuillez voir: https://youradchoices.ca/en/tools pour certaines de ces options.

Nos témoins ne peuvent pas lire les données de votre disque dur, ne peuvent pas lire les fichiers de témoins créés par d’autres sites Web et ne seront pas utilisés pour vous identifier. Si vous effacez ou rejetez un témoin, vous pourrez toujours utiliser notre site Web.

Nous utilisons des services d’analyse Web tiers sur nos sites Web, y compris Google Analytics et des outils offerts par les plateformes Meta et LinkedIn. Ces fournisseurs de services qui utilisent des technologies automatisées, telles que des témoins et des pixels pour collecter et analyser certains types d’informations techniques, nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web et à fournir des services publicitaires, y compris des publicités ciblées sur vos intérêts. Ces publicités ciblées sur vos intérêts peuvent vous être présentées lorsque vous naviguez sur notre site Web ou sur des sites tiers qui n’appartiennent pas à Berger. Veuillez visiter ces sites tiers pour consulter leurs politiques de confidentialité et pour de plus amples renseignements sur la façon de refuser certaines de ces pratiques.

Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base à des fins d’optimisation des moteurs de recherche et de marketing. Pour de plus amples renseignements sur Google, visitez : https://policies.google.com/privacy. Google propose un mécanisme de désinscription à : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

9. LIENS VERS D’AUTRES SITES

Nous pouvons vous fournir des liens vers d’autres sites Web. Veuillez noter que nous ne pouvons garantir les pratiques de collecte de données de ces autres sites Web. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers.

10. NOUS JOINDRE

Si vous avez des questions ou commentaires concernant cette Politique, ou si vous nous avez soumis des informations personnellement identifiables à votre sujet, et que vous souhaitez :

  • modifier ou supprimer ces informations
  • retirer votre consentement à leur utilisation ou communication
  • exercer votre droit à la portabilité

veuillez contacter notre personne responsable de la protection de la vie privée à: privacy@berger.ca ou à l’adresse suivante:

Les Tourbières Berger Ltée

a/s Responsable de la protection des renseignements personnels
121, 1er rang, Saint-Modeste, QC G0L 3W0
418 862-4462

11. MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique à tout moment. La plus récente version de la Politique peut être consultée en visitant notre site Web. Votre utilisation de notre site Web peut également être soumise à des conditions supplémentaires décrites dans les Conditions d’utilisation et ailleurs sur le site Web.

Dernière mise à jour: 31 août 2023

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