Voyez comment notre mélange BM6 permet à Southwest Perennials de produire avec constance
Au départ, Southwest Perennials n’était qu’une petite entreprise, mais grâce aux efforts soutenus des copropriétaires Jerry et Georgia Soukup, et à un peu d’aide de la part de Berger, elle est aujourd’hui de taille moyenne et expédie chaque année entre trois et quatre millions de plantules partout aux États-Unis. Située à Dallas, au Texas, la compagnie compte 80 000 pi2 (environ deux acres) d’espace serricole, produit près de 300 variétés de plantules, et emploie 24 personnes sur une base permanente. Au fil des ans, Jerry et Georgia n’ont pas perdu de vue leur objectif initial: la livraison de plantules de haute qualité, à temps, avec un grand souci du détail.
Chez Southwest Perennials, l’une des valeurs de base de la culture organisationnelle est la simplicité, et cela explique pourquoi le mélange BM6 de Berger est maintenant utilisé comme mélange universel dans toute l’entreprise. M. Soukup est très satisfait du produit: «Nous avons choisi d’utiliser le mélange BM6», explique M. Soukup, «en raison de sa grande qualité et de son uniformité en comparaison avec les produits de la compétition. Nous obtenons toujours les mêmes bons résultats, et ce mélange rend le processus de production beaucoup plus facile pour nos employés. Tout le monde devrait l’utiliser.» M. Soukup explique également son choix par le fait que le produit est complet et prêt à l’emploi: «Pas besoin d’ajouter ou de modifier quoi que ce soit», raconte M. Soukup. «Le mélange fournit le petit coup de pouce initial dont nos plantules ont besoin, et il permet aux racines de se développer rapidement.»
M. Soukup est également très satisfait de la qualité du service offert par sa représentante des ventes et l’équipe du service à la clientèle de Berger: «Martha est simplement fantastique. Elle nous propose toujours de nouveaux produits, pour voir s’ils conviendraient mieux à nos besoins, et elle teste des produits avec nous, sur place. Ce que Berger fait pour ses clients est incroyable. Leur gentillesse et leur côté familial font en sorte qu’il est très plaisant de faire affaire avec eux. On peut affirmer que Southwest Perennials a grandi avec Berger, et nous en sommes fiers.»
